چه طور بفهمیم کسب و کار ما درحال رشد است؟!

 

اگر میخوای این موضوع رو بررسی کنی دو تا عامل خیلی مهم رو باید بررسی کنی.

۱_ عامل اول که خیلی مشخصه که سود کسب و کاره.

باید بررسی کنی ببینی آیا سودت مثبته یا منفیه، یا داره هزینه هات خیلی زیاد میشه و هر ماه داره خسارت به شما وارد میشه.

۲_ عامل دوم رضایت مندی مشتری ها است که خیلی عامل مهمی است.

اگر رضایت مندی مشتری ها خیلی بالا باشه مطمئنا شما در حال رشد هستید اما چجوری اینو باید مشخص کنیم؟  که نکته مهمش اینجاست:

اگر میخوای موضوع رو مشخص کنی، باید از مشتریهات نظرسنجی کنی. حالا از طریق تلفن یا کتبی یا هر جوری که دوست داری و ازشون بخوای که یک امتیاز بین صفر تا ده به شما بدن.

سوال اولت اینه که از صفر تا ده به ما چه امتیازی میدین؟

و سوال دومتون اینه که ما چه کار کنیم که از شما امتیاز ده رو بگیریم؟

حالا این امتیازها رو بررسی میکنیم و باید ۵۰ درصد این افراد به شما امتیاز بالای ۸ داده باشن. اگر ۵۰ درصد افراد به شما امتیاز بالای ۸ دادن شما در حال رشد و پیشرفت هستید. اما یه خبر بد! اگر خیلی از افراد عدد زیر ۸ بهتون دادن کسب و کار شما در حال نابودیه و خیلی باید حواست به این موضوع باشه.

پس امیدوارم این موضوع رو بررسی کنید و نتایج عالی به دست بیارید.

خلاق باشید.

برای رشد و بازدهی ۷ برابری در کسب و کارت میتونی تو دوره مدیریت اتوماتیک شرکت کنی.